sei in: Condizioni di Vendita
Condizioni di Vendita - Diritto di Recesso
18. Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente (escluse le società ossia chiunque
      acquisti indicando sul modulo d’ordine un numero di partita iva), ha diritto a
      recedere dal contratto di acquisto , fatto salvo quanto indicato nei successivi punti.

19. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a EVERCOM COMMUNICATION
      TECHNOLOGY s.r.l. una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla
      data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo
      lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a:
      EVERCOM COMMUNICATION TECHNOLOGY s.r.l.
      c/o STUDIO STRUMOLO
      via Visconti, 4
      20093 Cologno Monzese (MI)
      oppure mediante telegramma o fax inviati sempre entro il suddetto termine di 10
      giorni e seguiti da una conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di
      ricevimento, inviata TASSATIVAMENTE entro le 48 ore successive.
      Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, EVERCOM
      COMMUNICATION TECHNOLOGY s.r.l. provvederà rapidamente a comunicare al
      cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà pervenire
      ad EVERCOM COMMUNICATION TECHNOLOGY s.r.l. entro 10 giorni
      dall'autorizzazione.

20. Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
  • il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, software allegati, ecc...);
  • il diritto non si applica ai prodotti una volta aperti;
  • il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); va evitata l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;
  • le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;
  • la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;
  • in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, EVERCOM COMMUNICATION TECHNOLOGY s.r.l.  ne darà  comunicazione al cliente entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini)
  • EVERCOM COMMUNICATION TECHNOLOGY s.r.l. non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
  • al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l'imballo originale risultino rovinati o manomessi EVERCOM COMMUNICATION TECHNOLOGY s.r.l. provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, non superiore al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino.
21. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale,
      EVERCOM COMMUNICATION TECHNOLOGY s.r.l. provvederà a
      rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, entro 15 giorni dal rientro della
      merce, una speciale procedura elettronica di riaccredito nel caso in cui il bene
      sia stato pagato a mezzo Carta di Credito riaccreditando il denaro sulla Carta
      di Credito del titolare della carta con la quale è stato effettuato il pagamento.
      In caso di pagamento a mezzo contrassegno, l'importo sarà restituito a mezzo
      Bonifico Bancario. I dati per il bonifico dovranno essere indicati nella
      raccomandata di richiesta del diritto di recesso, completi di:
  • NOME BANCA
  • AGENZIA
  • CONTO CORRENTE
  • CODICE ABI
  • CODICE CAB
  • CIN
      La restituzione del denaro avverrà nel più breve tempo possibile e mai oltre 30gg
      dalla richiesta di "Diritto di Recesso" da parte Sua. La restituzione del denaro
      è comunque subordinata alla ricezione del bene acquistato.

22. Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di
      integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui si accerti:

  • la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;
  • l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ...);
  • il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
      Nel caso di decadenza del diritto di recesso, EVERCOM COMMUNICATION
      TECHNOLOGY s.r.l. provvederà a restituire al mittente il bene acquistato,
      addebitando allo stesso le spese di spedizione.